Welcome to Batik Roemah bajoe..
Toko kami berada di Jl.bhayangkara no.96 Klaten, Jateng (Lihat peta).
Kami melayani pembelian via online, dan pengiriman ke seluruh INDONESIA.
NOMOR REKENING BATIK ROEMAH BAJOE hanya an BAYU AJI PRAMONO dan VIRA NATALIA.
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
PERINGATAN:
1) NO HIT AND RUN. ONLY FOR SERIOUS BUYERS. BOOKED dianggap MEMBELI ya.
2) Booking 2 x 24 jam.jika melebihi dari 2*24 jam tidak ada konfirmasi ulang maka barang akan diberikan ke WL berikutnya tanpa konfirmasi terlebih dahulu dan otomatis anda diblacklist.
3) komplain bisa dilakukan maks 4x24 hari setelah barang diorder ( per tanggal order ) untuk pelosok masih diberi kelonggaran 5x24jam, jadi mohon jgn keep terlalu lama agar komplain masih bisa diterima.
4) Penerimaan warna batik bisa berbeda karena pencahayaan ataupun perbedaan layar di tiap monitor, laptop ataupun HP. Produk yang kami foto/share adalah asli yang akan kami kirimkan, kami tidak pernah edit model, bentuk dan warna, hanya edit sewajarnya saja.
5) Jika terjadi kesalahan pengiriman barang, maka kami akan kirimkan bersamaan dg orderan berikutnya ya.
>>>RULES RETUR<<<
Buyer yth,
kami menyadari sebagai manusia kami tdk luput dari kesalahan. Meskipun kami sdh berusaha untuk teliti dan cermat, tetap saja pasti ada 1-2 kesalahn yg kami buat.
Untuk itu, kami terbuka menerima complain dgn catatan : SOPAN
TIDAK MENERIMA REFUND,RETUR BARANG ATAU COMPLAIN BARANG
1. jika kerusakan dianggap masih wajar.
contoh :
- untuk produk tenun baik baju, tas maupun kain, bila ada benang putus ditengah kain/baju/tas dan tdk terlalu kliatan masih kami anggap wajar.
- untuk motif batik yang terkadang tdk kliatan, masih kami anggap wajah (beberapa batik handmade ya). apalagi untuk batik cap dan batik tulis, terkadang motifnya terkesan kotor. atau untuk produk printing yg murah, juga terkadang motifnya ngemblok/tdk rata.
2. hanya masalah letak motif yang berbeda, utk satu macam model baju kita bisa pnya stok sampe selusin dan terkadang ada bbrpa baju yang letak motifnya berbeda dg produk yg difoto,namun pada kenyatannya model baju dan motif serta warna senada kok.
Khusus Complain Barang Kurang:
1. komplain bisa dilakukan via pm maksimal 1 x 24 jam dari tgl penerimaan barang jne dengan menyebutkan no invoice order.
jelaskan kekurangan barang/masalah apa di chat wa , jangan lupa sertakan foto semua barang yg dipaketan. CATATAN : BAHASA SOPAN DAN MENYENANGKAN YA SAY...
2. Pengembalian barang akan dikirimkan ke alamat kami (akan di berikan info mengenai alamat pengiriman)
3. Ongkir retur pp sepenuhnya ditanggung pembeli, (dengan alasan/kesalahan apapun, untuk itu mohon dipertimbangkan kembali untuk harga barang dan ongkir yang tidak sepadan). atau REFUND dana selisih nilai barang (bukan dengan ongkir)
4. Barang retur diterima maksimal 3 x 24 jam
5. Barang pengganti akan dikirimkan setelah barang retur diterima, dan akan dikirimkan bareng orderan berikutnya (kecuali pembeli mau menanggung ongkir pp)
catatan:
- Barang yg sdh dikirim dan input resi, adalah tanggung jwb penuh pihak ekspedisi. Tetapi kami bersedia membantu follow up, jika memang ada trouble dlm pengiriman brg tsb. Dgn catatan : Anda sebagai buyer atau dropshipper mau juga menghubungi JNE setempat untuk ikut membantu atau konfimasi ulang nama+alamat+no hp untuk mempermudah proses. So,mohon tdk lepas tangan begitu saja seolah2 ini tanggung jawab penuh kami. Mohon kerja samanya ya :)
- Untuk kerusakan paket, contoh : hancur,penyok,pecah,retak sekali lagi itu bukan tanggung jawab kami, kami berusahan seaman mungkin mengepak semua paket, jadi jika ada kerusakan dijalan isa jadi karena kerusakan diperjalanan.
mohon dijadikan perhatian bersama..
happy shopping
